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#直面危機,疫路同行# :《疫情之下復工,企業如何做好防疫工作》
查看:95  發稿日期:2020/4/9 9:30:43
來源:杭州時代光華教育發展有限公司 

今天分享的主題是《疫情之下復工,企業如何做好防疫工作》。 

回到我們企業這個管理環境中,要如何去應對呢?首先是要重視,然后就是有效的行動。

疫情防控“六個一”

為了有效指導大家開展疫情防控工作,并確保工作做到λ,我總結了疫情防控的“六個一”:

成立一個防控小組落實一張工作清單跟蹤一張員工動態表嚴管一扇出入門提供一套防護物資準備一個應急預案

一、成立一個防控小組

當下最重要的項目,統籌分工防疫情。

對于我們要復工的企業來講,我們要把疫情防控的事情把它當做我們當下最最重要的項目,我們就要去做工作上的分工。

同時,針對不同企業規模,中小企業和大型企業的防控小組負責人的設置有所區別。

總之,中小企業(比如200人以下的企業)可以設置得更簡單一些,而對于大型企業,由于管控的人員和區域會相關廣泛一些,所以需要更多的部門,尤其是部門負責人參與進來。

特別強調:在成立一個防疫小組時,我們應該要做好打一場持久戰的準備,我建議是大家起碼要做好三個月,甚至半年為周期的準備和計劃。

二、落實一張工作清單

謀而后動,不打無準備之仗。

在復工之前,企業其實就已經有大量的工作要去落實。而這些準備工作做得如何將決定著企業復工后的防疫工作成效會如何。

我們根據前面防疫小組的組織架構來做具體的人員分工與工作職責的安排。

在這里我特別強調兩點:

第一:要在復工前2-3天,進行會議安排。比如復工時間為10號,我們8號就可以組織第一次會議,主要是安排防疫工作,以及告知如何執行,同事盤點我們復工的條件,研究研究和確定復工時間,審批運行管控制度等等。

第二,教育組在收集外部的這個信息的時候,要重點去關注我們企業當地的疫情情況,而不僅僅是關注國家、省(比如湖北)這些疫情情況。

三、跟蹤一張員工動態表

掌握員工健康與行蹤,做到心中有數。

這一步,主要目的是做到我們企業和員工大家心里都有數。我們試想一下,如果企業內部的小伙伴們,都不知道身邊同事的情況,他可能會有更多的擔心。

這張這個員工的動態表,從三個維度進行員工健康信息和行蹤信息的收集。

① 維度一:假期期間,員工具體行蹤和對外接觸情況。

這個表主要了解公司員工在假期期間的行蹤和對外接觸的情況,包括是否去過湖北,是否接觸過近期去過湖北的人員,以及假期此前去過哪些城市和人群集中的地方。這個統計應該是從復工前14-15天開始安排。

② 維度二:員工身體健康數據實時監測。

我們要ÿ天更新員工健康的狀況,包括有無發熱、咳嗽等癥狀,以及有無居家隔離、如果有外出有無佩戴口罩、當天在哪里以及他周邊人群有無發病情況等 ,這些都應該被實時收集。

③ 維度三:外地員工返程信息的登記

首先需要確定他愿不愿意回來,然后再來登記他何時回來,以及回來過程中的一些具體情況,比如返程時間、交通方式、始發城市、中轉城市、具體車次等信息,以及返程途中是否經停湖北等等。

那ô,這三張表如何去統計呢?我給大家的建議是通過網格化管理的模式進行。

具體操作如下:

第一步:分組。結合公司情況,少于10人的,直接為一組,超過10人的,按6-10人一組分成若干組;第二步:選組長。優先由管理者承擔或由管理者指派;第三步:建群。按公司內部習慣的溝通方式,建微信、QQ或釘釘群。

四、嚴管一扇出入門

把好入門關,不把病毒帶進來。

有些企業可能比較大,有很多個出入口,我這里建議,在此疫情期間,盡可能只開放一個出入口,我們集中所有安保力量把守一個出入口即可。

在嚴管時,主要嚴管三個方面:

第一,嚴管人;第二,嚴管供應商送貨車輛;第三:嚴管其他外來人員。

①嚴管人:主要包括是否戴口罩、進入測體溫,如果達到37.3℃就不能進入辦公場地等等。在這里,強調一點,除非是確實非常核心人員,如果體溫并不達到高燒程度,在特殊情況下,我們可給他提供一個單獨的辦公空間。

②嚴管供應商送貨車輛:除必要的物料外,我們應該推延送貨時間。供應商必須安排專人來對接這些事宜,不能今天是張三,明天是李四;同時,我們應規劃專門的線·與停放區域,同時安排公司員工卸貨,司機只能待在駕駛室。

③嚴管其他外來人員:對于其他外來的客人,原則上是不接待,或者說我們也不要邀請。如果確實需要接待,比如政府檢查工作等,首先不能進入廠區,只能在指定的區域里面去接洽和會談。

五、提供一套防護物資

除了大家普遍知道的物資,如口罩、防護服、消毒液等等這些之外,我想做一些補充。

若有食堂的,食堂人員應穿防護服。有條件,可以準備消毒濕巾,以便員工及時去對自己的手進行消毒。

辦公區域設置提醒標識,時刻提醒員工做好防疫工作。一般防疫物資需要準備7天的使用量,如有條件,可考慮10-15天的使用量。

六、準備一個應急預案

臨Σ不亂,分類處置有條不紊。

我們從發熱與否和有無疫情接觸史(如從湖北返程)兩個維度去制定相應預案,具體如下:

第一象限:不發熱且無接觸史。做好日常的保護。

第二象限:不發熱但有接觸史。隔離14天,量體溫并跟蹤,我們需要密切關注,如發熱按第四象限處置。

第三象限:發熱但無接觸史。自行去醫院就診,我們要對辦公/生產車間等空間進行消毒處理,并跟進診治結果,按醫囑進行必要的隔離,安排家居辦公。

第四象限:發熱且有接觸史。撥120(發熱門診),告知醫院接觸史實情,引導員工配合醫治和調查,同時對乘坐過的車輛、辦公/生產車間等空間進行消毒,并且協助倒查軌跡,排查密切接觸者。

在復工之后,可能我們還會出現其他的一些在平常不一定會出現的情況,我們可以借鑒以上四個象限的處理方式,先去處置,防止情況出現更大的影響。因為這個邏輯是通用的。

宣傳教育,重視疫情不恐慌

宣傳教育的目的一方面是讓我們所有員工能夠引起重視,另一方面是穩定員工情緒,不要恐慌。

所以在做宣傳的時候,一定要告訴員工公司有哪些防護措施,比如公司成立的防疫小組,一直在跟蹤和監測公司員工的身體狀況,進行體溫檢測、并提供防護物資等,只有讓大家知道公司做出這件事情,并且是有效的措施,這樣就能消除員工的顧慮,也能提升員工的工作效率。

另外特別要強調,就是一定要讓我們員工不信謠,不傳謠。在疫情緊張下,稍有風吹草動,大家可能就很緊張,不問青紅皂白,也不會獨立思考這件事情的邏輯對錯。

如何宣傳?我們主要確定兩方面內容:第一,宣傳內容;第二,宣傳的方式和渠道。

宣傳渠道選擇可以根據企業實際情況和使用習慣進行選擇。

復工時間確定

視當地疫情程度,結合業務實際情況。

最后我想跟大家補充分享的就是我們如何去確定復工時間。

我從兩個維度分析,一個是公司所在地的疫情情況,另一個維度是結合我們企業的業務實際情況,業務實況包括:客戶需求、供應鏈影響、聚集工作需求和員工返崗率等因素。

綜合兩方面分為四個象限

特別強調,復工不是目的,目的是復工后之后如何能迅速產生效率,如何能降低對生產經營的影響最小化。所以這種考量下,我們一定是要把疫情放在第一。

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